Main API endpoints - ITA

Le nostre specifiche API sono disponibili all'indirizzo https://demo.flexperto.com/api/v2/spec.

I principali punti di arrivo sono:

Se la gestione dei consulenti è centralizzata, è possibile effettuare il provisioning degli account dei consulenti tramite https://demo.flexperto.com/api/v2/spec#/User/createUser per mezzo di un utente tecnico. In alternativa, si può utilizzare anche SAML2. Se si tratta di un'integrazione self-service, i consulenti possono creare chiavi API individuali tramite https://demo.flexperto.com/api/v2/spec#/API-Key/createApiKey.

Le sessioni possono essere create e i collegamenti generati tramite l'endpoint https://demo.flexperto.com/api/v2/spec#/Meeting/reserveCommunicationMeeting definito qui. Questo endpoint è attualmente utilizzato da alcuni clienti per consentire l'avvio di una sessione dal sistema CRM.

Gli endpoint e possono essere utilizzati per leggere la cronologia delle comunicazioni. Tramite https://demo.flexperto.com/dav/v1/ è possibile accedere alle rubriche dei singoli consulenti. Il nome utente è l'account_id del consulente e la password è la chiave API (o quella di un utente tecnico). Qui è anche possibile creare o cancellare i contatti individuali del consulente. Questo endpoint si basa su WebDAV/CardDAV ed è implementato secondo le RFC: e https://tools.ietf.org/html/rfc6352.